张未 教授 全国专业人才教育委员会礼仪委员，高级礼仪培训师国家二级心理咨询师。研究方向：领导科学，礼仪心理学企业礼仪文化与企业形象塑造；培训计划的制定与实施及团队建设
主讲：《压力管理与心理应对》《公务礼仪》、《商务礼仪》、《政府窗口岗位服务礼仪》、《现代礼仪与企业形象塑造》、《现代社交礼仪》、《现代服务礼仪》、《个人职业形象的塑造》、《现代礼仪与女性形象塑造》、《公务接待礼仪》、《宾馆酒店服务礼仪》、《银行服务礼仪》、等。
《公务员心理健康与心理调适》、《领导干部必备的心理素养》、《职业女性的心理健康与心理调适》、《教师的心理健康与心理调适》、《培养阳光心态 构建和谐社会》、《培养阳光心态构建和谐家庭》、《情绪管理与情商培育》、《压力管理与心理应对》、《团队精神与团队建设》等。